Les questions à poser lors d'une reprise commerce

Au cours du processus de reprise commerce, la rencontre avec le vendeur est un moment crucial pour le•la potentiel•elle acquéreur•euse. En effet, il s'agira pour ce dernier de chercher à obtenir toutes les informations essentielles qui lui permettront de déterminer s'il s'agit du commerce idéal pour l'avenir de sa carrière professionnelle. Afin de vous aider dans cette optique, voici les questions incontournables à poser à votre interlocuteur•trice.

Pour en savoir plus : Mieux comprendre l'immobilier commercial

Les questions concernant le cédant

Tout d'abord, il conviendra de s'intéresser au cédant lui-même, afin d'avoir une idée rapide sur les motivations de son interlocuteur•trice :

Quelles sont vos motivations pour vendre votre commerce ?
Il s'agira ici de déterminer la raison qui pousse votre intermédiaire à se séparer de son projet. Par cette simple question, vous pourrez identifier s'il s'agit d'un projet de vente lié à une volonté de changer de vie du cédant, ou bien s'il souhaite se délester d'un poids qui pourrait rapidement devenir le vôtre…
Depuis combien de temps cherchez-vous un acquéreur ?
Si du point de vue de l'acquéreur le processus de reprise commerce est souhaité se dérouler le plus rapidement possible, du côté du cédant, la réalité est toute autre. En effet, il s'agit pour ce dernier d'une démarche de longue haleine, car la personne concernée souhaite généralement trouver "la personne" qui sera la plus indiquée pour faire perdurer son projet.
Avez-vous fait appel à un conseiller expert en transmission d'entreprise ?
Cette question est primordiale et déterminera l'ensemble de la suite du processus de reprise. Ainsi, lorsqu'un cédant a fait appel à un conseiller en transmission d'entreprise, vous aurez la certitude que ce dernier interviendra au cours des échanges à venir. Il peut ainsi être bon de demander à rencontrer la personne en question, afin de vous assurer qu'il cherchera à trouver le compromis idéal pour que cédant et acquéreur bénéficient tous deux des meilleures conditions possibles.
Quelle est votre plus grande fierté concernant cette entreprise ?
Cette question a un rôle double : elle permet d'une part de montrer à votre interlocuteur que vous avez à cœur de respecter sa vision concernant le commerce concerné, et d'autre part vous permettra de commencer à vous projeter sur ce qu'il sera possible de mettre en place par la suite.
Une fois la cession opérée, que prévoyez-vous pour la suite ?
Avec cette dernière interrogation, vous montrez à votre interlocuteur votre souci de son bien-être en lui rappelant ce qui le motive à céder son commerce.

Les questions à propos du commerce à reprendre

Bien sûr, si se renseigner sur le cédant est important, il ne faut pour autant pas laisser de côté l'objet de la transaction lui-même, à savoir le commerce à reprendre :

Si vous étiez à ma place et que vous repreniez cette entreprise, quels changements opéreriez-vous ?
En tant que propriétaire actuel du commerce, avoir une indication de ce qui pourrait être à améliorer concernant le commerce est essentiel. Vous pourrez ainsi débuter votre reprise de commerce de la meilleure manière possible, en vous fixant des objectifs à court et à moyen terme.
Comment se porte votre commerce quand vous êtes absent ? Avez-vous des personnes de confiance pour tenir la boutique ?
Par ces questions, vous obtiendrez rapidement une idée des personnes sur lesquelles vous pourrez vous appuyer pour mener à bien votre reprise de commerce. En effet, il est important dans cette démarche de connaître les employés qui sont à même d'assumer la responsabilité de vous seconder au mieux.
Y a-t-il des investissements à prévoir pour améliorer la rentabilité du commerce ?
À défaut d'énergie, de fond ou de temps, il arrive bien souvent qu'un propriétaire de commerce n'ait pas opéré les travaux ou modifications qu'il avait en tête. Cependant, en tant que spécialiste de son domaine, il est le mieux placé pour vous indiquer des pistes d'amélioration, que vous pourrez inclure dans le financement de votre reprise si vous les jugez pertinents.

Pour résumer, il est important de comprendre qu'une reprise de commerce n'est pas seulement une transaction professionnelle. En effet, le cédant a généralement investi beaucoup de fonds, d'énergie et d'espoir dans le commerce qu'il souhaite à présent céder. Il est ainsi essentiel de la part de l'acquéreur de faire preuve d'empathie au moment des échanges avec son interlocuteur. Cependant, il est également primordial de garder en tête vos propres objectifs, afin de bénéficier d'un échange fructueux et vous permettre de débuter votre nouvelle activité dans les meilleures conditions possibles.